定期購入サービスをご利用中のお客様へ

LOEの定期購入サービスをご利用中の方は、定期購入詳細ページ

・次回お支払い日の確認
・定期便のスキップ
・配送先の変更
・お支払い方法の変更
・定期購入の解約

などをいつでも行うことができます。

定期購入詳細ページの行き方

  • マイページにいく(マイページへの行き方を参照)

  • 「定期購入一覧」をクリック
  • 「詳細の確認をする」をクリック
  • 4完了!
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定期便スキップについて

  • 「スキップ」をクリック
  • スキップ回数を選択
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  • 4メールが届いたら完了!
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定期便スキップの取り消しについて

  • 「スキップの取り消し」をクリック
  • 次回支払い日を確認して「スキップの取り消し」をクリック
  • 完了!
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配送住所変更

  • 配送住所の「編集」をクリック
  • 変更内容を入力
  • 「更新」をクリック
  • 4変更が反映されていれば完了!
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クレジットカード変更

  • お支払い方法の「変更」をクリック
  • メールを「送付」をクリック
  • メールが届いたら、メール内のリンクから「支払い方法の変更」を完了してください。
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解約方法

  • 「定期購入の解約」をクリック
  • 「解約理由」を選択
  • 選択したら「解約」をクリック
  • 4解約の案内メールが来たら完了!
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